维护权益 坚决抵制违法行为
在慰问会上,卢敏健代表区卫计局表态对该起严重威胁医务人员人身安全,影响就医秩序的恶性事件“零容忍”,要打击涉医违法犯罪,维护医疗秩序,保障广大患者就医权益。他对事件中受伤人员进行慰问,对医务人员在生命安全受到影响的情况下,仍然继续履行职责为病人服务的职业态度表示感谢和肯定,对该院保安以及公安部门及时出手,制止违法行为的行动表示感谢。他希望,接下来医院要照顾好受伤的医生和保安,让他们早日康复,要求医院进一步加强保安力量,维护好就医秩序,给市民提供安全的就医环境,并密切配合公安处理事件。同时呼吁,要贯彻国家卫计委、中央综治办、公安部、司法部《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》,对暴力伤医事件予以严厉打击,做好防范暴力伤医维护医疗秩序工作,为患者营造安全和谐的就医环境,维护医务人员的职业尊严,保障医患双方合法权益。
加强防范 维护良好就医秩序
事件发生后,何贤纪念医院发表声明,呼吁全社会严厉谴责暴力伤医行为,对在医疗场所伤害医务人员、扰乱医疗秩序的行为“零容忍”。期望有关部门严格履行职责,依法处置滋事分子,坚决打击,绝不姑息,起到震慑犯罪,教育群众的作用。该院同时承诺,将继续加强医疗质量与安全管理,进一步改善服务流程,保障医务人员和患者人身安全,营造安全、有序的诊疗环境。
区卫计局医政科副科长方锦标指出,本次事件不算是个案,从去年1月至今年6月,我区共发生了20多起伤医事件,这次情况比较严重,但在处理上比较及时。下一步,区卫计局将进一步加强医院内部保安力量的配置,加强重点区域的视频监控,开展医务人员安全防范培训,识别酒后就诊、有滋事或暴力倾向的患者,做好安全防范工作。各医院开展一次伤医案防范演练。与此同时,也会与综治、公安、司法行政等部门加强联动,及时处理和有效打击类似事件。他呼吁,对暴力伤医事件要强化打击力度,不让该类人员有违法犯罪的空间,让违法人员依法得到严惩,为今后该类事件的处理提供指引和警醒,共同维护好就医秩序。