广州市番禺区何贤纪念医院，享受微信挂号、缴费、结果查询等服务。
一、预约周期
1、提供预约7天以内的号源。（现场预约提供2天以内号源）
2、提供预约周一至周五全天，周六上午的号源。
3、预约就诊时段30分钟为一时段。
二、多种预约挂号方式
1、电话预约：
（1）请拨12320或12580
（2）服务时间：全天24小时
2、何贤纪念医院微信服务号预约
（1）请关注“番禺何贤纪念医院微信服务号”，微信搜索“pyhxjnyy”
（2）服务时间：24小时
温馨提醒：绑卡操作，可咨询院内各分诊台工作人员。
【微信扫一扫以下二维码可关注“番禺何贤纪念医院微信服务号”】
3、民生卡自助机预约
（1）持番禺区民生卡在院内民生卡自助机预约。
（2）服务时间：6：30—18:30
4、网上预约
（1）可登陆广州市集约式预约挂号平台网站：www.guahao.gov.cn
（2）服务时间：全天24小时
5、现场预约
（1）请前往院内1楼客服中心预约专窗办理。（提供预约就诊日前2天以内的号源）
（2）服务时间：8:00-12:00，14:30-17:00
6、广州市健康通预约
（1）请关注“广州健康通”微信服务号，或下载“广州健康通”APP进行预约。
（2）服务时间：全天24小时
三、预约须知
1、预约时，必须提供患者的姓名、身份证号、手机号；必须提供身份识别介质（如身份证、健康卡或市民卡等）。未有身份证的儿童，需提供监护人的身份证号、预约儿童的姓名。
2、电话、网站、广州健康通、现场预约的患者，就诊当天，请按预约时间段提前15分钟，凭预约时提供的病历号、身份证、民生卡等，到医院挂号窗口取号。
3、何贤纪念医院微信服务号预约，就诊当天凭微信推送消息、民生卡、诊疗卡，可直接到分诊台或医生处报到，无需挂号窗取号。
4、民生卡自助机预约，请携带民生卡于就诊当天提前15分钟到自助机取号，过时系统将不再保留预约号。
5、如医生因故停诊，停诊信息会以短信、微信推送消息、电话等方式通知。
6、取消预约挂号：请于就诊当天以前，通过原预约途径自行取消，已交费者可在7个工作日内返回原支付账户。
四、取消预约
电话取消：12320或12580
网上预约取消：www.guahao.gov.cn申请取消
现场预约取消：020-84622450
何贤微信服务号取消：可在“我的挂号”中申请取消
预约挂号常见问题答疑：
1、为他人、为子女、为本人预约后，去到医院后各自取号时有哪些不一样？
（一）为他人预约，取号必须是就诊人自己的有效证件；
（二）为子女预约，则可以是本人，也可以是子女自己的有效证件，和就诊人姓名；
（三）为本人预约，取号时必须是本人有效证件。
2、预约的是当天下午的号，但上午临时告诉我医生停诊了，可已经无法主动退费，怎么办？
医院发布停诊通知后，预约挂号系统将会自动发起退费（电话预约的用户除外），费用将在7个工作日退回到支付时的卡号内。
3、我预约成功了，去到医院后才告诉我医生停诊，这种情况下怎么处理？
由于工作安排医生会有临时停诊的可能性，因此会发生患者预约成功但由于医生停诊造成患者不能就诊的情况，这种情况下，已到院的患者可以现场挂其它医生。
一、客服中心现场预约挂号流程：
（一）首次预约患者，签订现场预约协议流程：
（二）现场预约挂号流程
二、12320、12580电话预约挂号流程：
三、何贤纪念医院微信公众号预约挂号流程：
四、民生卡自助挂号机预约挂号
五、广州市预约挂号平台网站流程：（www.guahao.gov.cn）
